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海能达PDT数字产品SmartDispatch数字无线调度系统

主要功能

终端上下线跟踪
SmartDispatch系统会监控对讲机终端的上下线状态,并且在必要的时候允许调度员查询终端的当前上下线状态。

远程监听
调度员在持机人员不知情的情况下,通过SmartDispatch系统远程激活目标终端的远程监听功能,此时目标终端会持续性地处于发射状态,达到监听现场动态的目的。例如遇到歹徒挟持时,可根据发回的背景语音制定援救策略。

支持各种语音调度类型
SmartDispatch支持各种PDT标准的呼叫类型,包括个呼、组呼和全呼。并且每个调度台可以同时监听和调度**多8路语音通道,为各个行业需求和使用场景提供弹性的配置,满足客户的系统部署要求。

遥毙与激活
在终端遇窃、非法占用信道资源等情况发生时,调度员可以遥毙终端,使其不能正常工作。被遥毙的终端激活后可恢复正常使用。

多种地图格式
SmartDispatch系统根据用户的需求,用户可以选择不同的地图格式和供应商。SmartDispatch所支持的联网地图有Google Maps、OpenStreetMap*;所支持的离线地图格式有MapInfo。

GPS定位
通过终端内置的GPS芯片,调度台可以获取其位置信息,并且允许调度员查询当前位置,也可以通过设定使终端定时上传位置信息。

实时跟踪
可以通过SmartDispatch调度台远程配置对讲机终端,使其定期上传GPS定位信息,以达到实时跟踪的目的。同时也可以选择在地图上显示其行进轨迹。实时跟踪的实时性取决于系****朗褂寐省

轨迹回放
该功能可以回放终端在指定时间范围内的活动轨迹,由此可以回顾执勤人员的活动路线。

轨迹回放
该功能可以回放终端在指定时间范围内的活动轨迹,由此可以回顾执勤人员的活动路线。

越界报警
调度员可以为终端设置工作区域或者工作禁区,一旦执勤人员离开工作区域或者进入工作禁区,指挥中心将会提示越区报警信息,同时执勤人员也会收到预置的短消息,提醒其回到正常的工作区域。

邮件接入
通过SMTP和POP3邮件服务器,用户可以把日常邮件发送给执勤人员,执勤人员也可以把短消息发送至任何邮箱。

短消息
调度员可以将各种信息以文本形式发送至前方执勤人员,即使在嘈杂环境下,短消息功能也能****双方沟通顺畅。

离线短消息
对离线的终端发送短消息,系统会自动保存,终端一旦上线后系统会马上发送,****所有终端都收到短消息。

紧急报警
当执勤人员遭遇紧急情况时,可通过终端向指挥中心发送报警信息,指挥中心再根据掌握的事发地点,及时组织援助。

录音与回放
调度台所有呼入和呼出的语音都会被录音。调度员可以根据呼叫类型、呼叫ID、日期等信息查询通话记录,并进行录音回放。

数据分析与报表输出
该功能可以分析终端越区报警,定位信息和上下线记录,调度员可以参考此数据进行业务分析。

PSTN电话接入
SmartDispatch支持标准SIP协议,可接入PSTN网络,实现对讲机与手机、固定电话之间的互通。

跨网互通
通过跨网互通功能,可实现不同频段、不同频点、不同区域、不同系统和数模之间的互联互通,帮助用户扩大通讯范围,实现异型网互通,顺利过渡模数转换。

调度员互通
提供企业内部沟通平台,调度员可以使用调度台进行日常的办公交流,无需切换其它沟通工具,帮助企业提高运作效率,降低电话资源占用率。


主要特色

模块化设计,实现灵活组网
SmartDispatch采用模块化设计,可以根据客户的系统容量和覆盖范围等要求,灵活地构建单站或多站的通信网络和指挥系统。

多地图引擎
SmartDispatch系统支持多种地图引擎,如:Google Maps, MapInfo, OpenStreetMap等,客户可以根据自身的行业应用选 择合适的地图格式和供应商。

多级权限管理
为确保系统的安全性和资源使用的合理性,SmartDispatch 提供统一的权限管理机制,由系统管理员根据需求为调度员分配可调度的终端资源和调度区域,并且特殊的功能只有更****别的调度员才能拥有,如遥毙/激活。

分屏调度
SmartDispatch支持多视图,调度员可以把关注的视图通过分屏方式显示,避免单屏时,频繁切换视图,极大地提高工作效率。

支持多国语言
SmartDispatch作为面向全球客户的产品,提供了丰富的语言选择。客户只需要在界面轻松一点,即可切换,并且无需重启应用。

免除公网运营月租费用
SmartDispatch改变过去的GPS数据传输方式,不再使用公网,而是通过PDT专网上传GPS数据,免除向公网运营商支付昂贵的GPRS月租,大大降低了运营费用。

 

产品类型

根据客户组网容量的大小,海能达提供两个等级的产品满足用户的应用需求。
SmartDispatchLite: 单机版,只需要一台PC,适用于只有一个区域的小型指挥调度中心。
SmartDispatch: 专业版,采用模块化设计,分布式安装,适用于需要统一指挥多区域或者需要远程调度的指挥中心。
目标市场: 公共交通、物业管理、城管、校园巡逻、林业、公共安全中心、石油&天然气、机场等。
SmartDispatch: 典型应用拓扑图:

 

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